Protezione dei dati

Titolare del trattamento

Dati trattati

Trattiamo i dati che ci trasmette tramite i moduli, per e-mail o per telefono: nomi, recapiti, risposte al test, nazionalità, statuto di soggiorno, stato civile e documenti necessari per la sua pratica. Alcune di queste informazioni sono sensibili; vengono trattate unicamente per preparare la sua pratica.

Finalità

Rispondere alle sue richieste, eseguire le nostre prestazioni, inviarle il risultato del test e ricontattarla se lo ha accettato, fatturare e rispettare i nostri obblighi legali.

Responsabili del trattamento esterni

Le nostre e-mail sono ospitate da Google Workspace (Google Ireland Ltd.). I pagamenti online sono elaborati da Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.); non riceviamo i dati della sua carta. Il sito è ospitato in Svizzera da Infomaniak Network SA. Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati fuori dalla Svizzera, con garanzie adeguate.

Questo sito non utilizza cookie pubblicitari né strumenti di tracciamento. La lingua scelta può essere memorizzata nel suo browser.

Durata di conservazione

Le richieste senza seguito vengono cancellate dopo 24 mesi. I dati delle pratiche e della fatturazione sono conservati per 10 anni, come prescrive la legge.

I suoi diritti

Può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei suoi dati e revocare il suo consenso in qualsiasi momento, scrivendo a order@abc-office.ch. Può anche rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).