Protection des données
Responsable du traitement
ABC Office, order@abc-office.ch, +41 21 505 01 20.
Données traitées
Nous traitons les données que vous nous transmettez par les formulaires, par e-mail ou par téléphone : noms, coordonnées, réponses au test, nationalités, statut de séjour, état civil et documents nécessaires à votre dossier. Certaines de ces informations sont sensibles ; elles sont traitées uniquement pour préparer votre dossier.
Finalités
Répondre à vos demandes, exécuter nos prestations, vous envoyer le résultat du test et vous recontacter si vous l'avez accepté, facturer et respecter nos obligations légales.
Sous-traitants
Nos e-mails sont hébergés par Google Workspace (Google Ireland Ltd.). Les paiements en ligne sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) ; nous ne recevons pas vos données de carte. Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA. Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de Suisse, avec des garanties appropriées.
Cookies et statistiques
Ce site n'utilise ni cookies publicitaires ni outil de suivi. Votre choix de langue peut être mémorisé dans votre navigateur.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées après 24 mois. Les données de dossier et de facturation sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à order@abc-office.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).